Кому
Салоны, клиники, сервисы с записью, магазины, B2B-компании, где менеджеры отвечают на одни и те же вопросы.
Что делает бот
- Отвечает на частые вопросы по вашей базе знаний: цены, сроки, адреса, условия.
- Записывает на услугу или принимает заявку и кладёт её в CRM.
- Передаёт сложный вопрос живому менеджеру с историей переписки.
- Принимает голосовые сообщения.
- В расширенной версии принимает оплату и напоминает о записи.
Где работает
Telegram, MAX, виджет на сайте. Можно сразу во всех каналах с одной базой знаний.
Как работаем
Разбор задачи и сценарии на одной странице → прототип диалога до оплаты основной суммы → бот на тестовом канале с первой недели → запуск → месяц поддержки.
Сроки
Бот — 1–3 недели, тестовый канал с первой недели. Быстрый старт из шаблона — 3–5 дней.
Сколько стоит
Бот: от 59 000 ₽. Расширенный ИИ-ассистент (база знаний, оплата, напоминания): от 129 000 ₽. Точная цифра — после разбора задачи.
Вопросы
- Бот будет «выдумывать» ответы? Отвечает только по вашей базе знаний; если ответа нет — передаёт менеджеру.
- Где хранятся данные клиентов? Данные клиентов из России — на серверах в России (152-ФЗ).
- Можно поменять ответы потом? Да, голосом или текстом в чате поддержки.